قیف فروش

فرآیند فروش مدرن در چند سال اخیر به طرز چشمگیری تغییر کرده است؛ این تغییرات باعث کاهش محبوبیت قیف فروش سنتی شده و کارایی آن کاهش یافته است. امروزه مشتریان کنترل فرآیند فروش را در دست دارند. یک خریدار مدرن قبل از اینکه با فروشنده تعامل داشته باشد، زمان بیشتری را صرف تحقیق درباره خرید می‌کند و ارزش اشتراک‌گذاری اطلاعات را کاهش می‌دهد.

با داشتن اطلاعات آنلاین گسترده، یک خریدار مدرن به مهارت‌های متفاوتی از یک فروشنده نیاز دارد و اغلب رفتار متفاوتی نسبت به خریداران گذشته از خود نشان‌ می‌دهد. یک خریدار مدرن ممکن است در مورد یک خرید بسیار هیجان زده شود و زمان زیادی را در مرحله تحقیق صرف کند و سپس به طور ناگهانی متوقف شود و فرآیند فروش گاهی اوقات بدون هیچ دلیلی پایان یابد. این رفتارها به همین دلیل است که برخی از شرکت‌ها به جای قیف فروش، از چرخ طیار استفاده‌ می‌کنند.

به عبارت دیگر، به جای اینکه تیم فروش محصولات یا خدمات خود را توضیح دهد، از شتاب مشتریان خوشحال خود برای هدایت ارجاعات و تکرار فروش استفاده‌ می‌کنید. با استفاده از چرخ لنگر،‌ می‌توانید جامعه یا اکوسیستمی از مشتریان بسازید که به مشتریان دیگر کمک‌ می‌کنند. برای یک فرآیند فروش مدرن، فلایویل بهتر از یک قیف فروش است، زیرا مشتریان فعلی را برای جذب و درگیر کردن مشتریان بالقوه استفاده می‌کند.

« دودکش، دودکش فلزی روی کشتی بخار یا موتور بخار» تعاریف دیگر «قیف» هستند که در فرهنگ لغت انگلیسی آمریکایی یافت می‌شوند، که به صورت مجازی عملکردهای مشابه قیف فروش را نشان می‌دهند. قیف فروش یک شاخص عالی از عملکرد شرکت شما و نحوه عملکرد فرآیند فروش سازمان است.

به عبارت دیگر، یک قیف فروش به شما یک نمای کلی از این که پول شما در کجای چرخه فروش است، فرصت‌های شما برای درآمد بالقوه کجاست و چگونه نرخ تبدیل خود را افزایش دهید، به شما می‌دهد. یک قیف فروش که به خوبی مدیریت‌ می‌شود، تمام تلاش‌های فروش شما را به خوبی سازماندهی‌ می‌کند و به شما کنترل بیشتری بر نتایج فروش‌ می‌دهد.